Operations Manager (m/w/d)
Vollzeit
Deine Verantwortung
 
  • Anwenderbetreuung im Help Desk auf 1st und 2nd Level
  • Überwachung der Systeme, Problemanalyse und -lösung in unseren Datenstrecken
  • Erstellung von FAQs, Leitfäden und Dokumentationen
  • Erstellung und Durchführung von Tests
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Entwicklung und den Fachabteilungen


Deine Qualifikation
  • Serviceorientierung, technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten
  • Idealerweise Kenntnisse der gängigen digitalen Media KPI's und der zugrundeliegenden Prozesse
  • Erste Erfahrungen im Bereich SQL-Datenbanken
  • Du schätzt teamorientiertes Arbeiten, besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und bist flexibel
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Unsere beliebtesten Benefits

Modernes Arbeitsumfeld

Kantinen
Was wir dir bieten

Bei uns arbeitest du per „Du“, ohne Dresscode und auf Augenhöhe mit engagierten und kompetenten Kollegen aus dem GroupM Netzwerk zusammen. Unser Team führt dich in die spezifischen Prozesse und Tools ein. Unsere Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teamevents) bringen den Fun Faktor, sodass der Spaß an der Arbeit nicht verloren geht. Zusätzlich sorgt ein breites Sportangebot dafür, dass du fit und gesund bleibst und den Alltagsstress abbauen kannst.


Du hast noch Fragen?

Dann melde dich bei Vanja (vanja.mueller@groupm.com).


Wir sind GroupM, die führende Media-Agenturgruppe der Welt und Teil des globalen Kommunikationsdienstleisters WPP.

Mit Hauptsitz in Düsseldorf fungieren wir als Muttergesellschaft der Media-Agenturen MediaCom, Mindshare, Wavemaker und Essence.

Weltweit betreuen wir ein Billingvolumen von mehr als 45 Milliarden US$ und sind für jede dritte Werbebotschaft in den Medien TV, Digital, Print, Radio, Out-of-home etc. verantwortlich.

Unsere ca. 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland arbeiten Tag für Tag in starken Teams daran, in den Bereichen Media-Beratung, -Planung, -Forschung und -Kreation die besten Leistungen für unsere Kunden zu erbringen.

Erfahre mehr über GroupM unter www.campus.groupm.de und bewirb dich innerhalb von 5 Minuten über unser Jobportal. Weitere Infos zum Bewerbungsprozess findest du hier. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!