Operations Manager (m/w/d) - Salesforce CRM
Vollzeit
Deine Verantwortung
 
  • Du arbeitest im Salesforce Team um Salesforce Lösungen für unsere Werbeagenturen zu erarbeiten
  • Hierbei fokussierst Du Dich auf die Umsetzungsmöglichkeiten, der durch Salesforce gegebenen Funktionalitäten
  • Du bist die Schnittstelle zu den Fachbereichen und bist aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und des Salesforce Systems beteiligt
  • Die aktive Beratung der Fachbereiche in allen fachlichen und technischen Fragen im Bereich Salesforce, sowie die Erarbeitung und Evaluierung von Umsetzungsmöglichkeiten für verschiedenste Use Cases und User Stories machen dir genauso Spaß
  • Deine Salesforce Kompetenzen entwickelst Du durch kontinuierliches Selbststudium via Trailhead, die Teilnahme an Produktschulungen weiter und profitierst vom Austausch in einem aktiven Netzwerk mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen


Deine Qualifikation
 
  • Du verfügt über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen / technischen Bereich oder du besitzt einen vergleichbaren Abschluss und kannst idealerweise relevante Weiterbildungen im Bereich Salesforce (mind. als User) vorweisen
  • Du bist motiviert, mit verschiedenen Abteilungen zu arbeiten und deren Herausforderungen zu verstehen und Anforderungsmanagement zu betreiben
  • Du traust dir zu Cases zu bearbeiten (Problembehebungen, Rechte und -Strukturen, Feature-Requests) als auch das Tagesgeschäft mit Konfiguration und Administration des Salesforce-CRM Systems zu supporten
  • Du hast eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit dem richtigen Gespür und Weitblick, der in einem dynamischen Umfeld nötig ist
  • Du besitzt eine Daten. bzw. Zahlenaffinität sowie technisches Verständnis, u.a. sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Produkten als auch komplexe Prozessabbildungen in Tools
  • Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere beliebtesten Benefits

Umfangreiche Aus- und Wei­terbildungsmöglichkeiten

Homeoffice Möglichkeit
Was wir dir bieten

Komme in ein Team, das für digitale Themen brennt - fachlich und persönlich: Zusammenhalt, Kollegialität, Leidenschaft für Kunden und Spaß an der Arbeit in toller Atmosphäre - fachlich macht uns im Digital Bereich keiner etwas vor
Bei uns findest du hohe Standards bei der Hardware, eine gut ausgestattete Toollandschaft und das Übliche: Flexible Arbeitszeiten, schöne Büros, Obst und Getränke so viel du willst.
 


Wer wir sind


Wir sind GroupM, die führende Media-Agenturgruppe der Welt und Teil des globalen Kommunikationsdienstleisters WPP.

Mit Hauptsitz in Düsseldorf fungieren wir als Muttergesellschaft der Media-Agenturen MediaCom, Mindshare, Wavemaker und Essence.

Weltweit betreuen wir ein Billingvolumen von mehr als 45 Milliarden US$ und sind für jede dritte Werbebotschaft in den Medien TV, Digital, Print, Radio, Out-of-home etc. verantwortlich.

Unsere ca. 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland arbeiten Tag für Tag in starken Teams daran, in den Bereichen Media-Beratung, -Planung, -Forschung und -Kreation die besten Leistungen für unsere Kunden zu erbringen.

Erfahre mehr über GroupM unter www.campus.groupm.de und bewirb dich innerhalb von 5 Minuten über unser Jobportal. Weitere Infos zum Bewerbungsprozess findest du hier. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Rebecca Engelhardt
021193877522